Políticas de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Semillas El Potrero S.A.C. (en adelante, “El Potrero”, “nosotros” o “la Empresa”) pone a disposición de los usuarios (en adelante, “usted” o “el titular de los datos”) la presente Política de Privacidad, en cumplimiento de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo N° 016-2024-JUS.

Esta política refleja nuestro compromiso con la Responsabilidad Proactiva (Accountability) y la adopción de medidas técnicas, administrativas y organizacionales apropiadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de su información personal.

1. ALCANCE Y FINALIDAD

“El Potrero” valora su privacidad y se compromete a proteger la información personal que Usted proporcione a través de nuestra página web, formularios de contacto y otros canales digitales. La información recopilada será tratada única y exclusivamente para las siguientes finalidades:

El suministro de sus datos personales es voluntario, pero necesario para la administración principal de la Empresa, a efectos que pueda cumplir con las finalidades antes descritas.

2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Los datos que podemos solicitar incluyen:

Estos datos podrán ser recolectados mediante formularios, correos, llamadas telefónicas o interacciones en redes sociales oficiales de “El Potrero”.

3. TRATAMIENTO Y MEDIDAS DE SEGURIDAD

“El Potrero” adopta un conjunto de medidas técnicas, administrativas y organizacionales de carácter razonable y apropiado para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de su información personal, previniendo su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Estas medidas se detallan en un Documento de Seguridad interno y se resume a continuación:

3.1. Medidas Técnicas

Medida Técnica Descripción y Propósito
Control de Acceso Lógico Implementación de mecanismos de autenticación robustos (contraseñas seguras, políticas de cambio periódico) y el principio de "necesidad de conocer" para limitar el acceso a los datos personales solo al personal autorizado y estrictamente necesario para el cumplimiento de las finalidades.
Cifrado de Datos Uso de protocolos de cifrado (SSL/TLS) para la transmisión de datos personales a través de la web y, cuando sea aplicable, el cifrado de datos sensibles en reposo (bases de datos).
Protección contra Software Malicioso Sistemas de detección y prevención de intrusiones (IDS/IPS), antivirus y firewalls actualizados para proteger los sistemas de información.
Copias de Seguridad y Recuperación Procedimientos de respaldo (backup) periódicos y probados, con planes de recuperación de desastres para asegurar la disponibilidad de los datos en caso de incidentes.
Seudonimización Aplicación de técnicas de seudonimización o anonimización a los datos personales cuando el tratamiento no requiera la identificación directa del titular.

3.2. Medidas Administrativas

Medida Administrativa Descripción y Propósito
Responsable de Protección de Datos Designación de un responsable interno para la supervisión del cumplimiento de la normativa, la gestión de riesgos y la atención de consultas de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP).
Gestión de Incidentes de Seguridad Establecimiento de un protocolo de respuesta a incidentes. En caso de una violación de seguridad que afecte datos personales, "El Potrero" notificará a la ANPDP y a los titulares afectados en un plazo máximo de 48 horas desde que se tenga conocimiento del incidente, conforme al D.S. N° 016-2024-JUS.
Procedimiento de Derechos ARCO y Portabilidad Documentación y aplicación de un procedimiento claro para atender las solicitudes de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y el nuevo derecho de Portabilidad de datos, garantizando una respuesta dentro de los plazos legales.
Documento de Seguridad Mantenimiento de un Documento de Seguridad actualizado que detalla de forma exhaustiva las medidas de seguridad implementadas en los bancos de datos personales.

3.3. Medidas Organizacionales

Medida Organizacional Descripción y Propósito
Formación y Concienciación Implementación de un programa de capacitación obligatorio y periódico para todo el personal con acceso a datos personales, sobre las políticas de privacidad, seguridad de la información y el manejo de datos.
Cláusulas de Confidencialidad Inclusión de cláusulas de confidencialidad y acuerdos de no divulgación en los contratos laborales y con terceros encargados del tratamiento.
Auditorías Periódicas Realización de auditorías internas o externas de forma regular para verificar la eficacia de las medidas de seguridad y el cumplimiento normativo.
Privacidad desde el Diseño y por Defecto Aplicación del principio de "Privacy by Design and Default" en el desarrollo de nuevos productos, servicios y sistemas, asegurando que la protección de datos sea una consideración fundamental desde la fase inicial.

4. CONSENTIMIENTO Y DERECHOS DEL TITULAR

Al completar y enviar un formulario a través nuestra web, correo electrónico, llamadas telefónicas o interacciones en nuestras redes sociales oficiales, el titular autoriza expresamente el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política, la cual, cumple con el régimen jurídico en materia de reserva, y protección de los datos personales conforme a los principios rectores de transparencia y Responsabilidad proactiva establecidos en la Ley.

Se considera que, el consentimiento del titular de los datos personales es libre e informado, previo, expreso e inequívoco, de tal manera que se exteriorizara a través de una acción que demuestre una aceptación concreta, directa y explícita cuando se otorgue, sin que medie error, mala fe, violencia o dolo que puedan afectar la manifestación de voluntad del titular.

El titular tiene derecho a revocar su consentimiento de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición (ARCO) y Portabilidad, en el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, sin justificación previa y sin que le atribuyan efectos retroactivos. Para la revocación del consentimiento se cumplen los mismos requisitos observados con ocasión de su otorgamiento, pudiendo ser estos más simples, si así se hubiera señalado en tal oportunidad. Para hacerlo, puede enviar una solicitud escrita al correo electrónico: hpotrero@molicom.com.pe.

"El Potrero" responderá su solicitud dentro del plazo legal establecido por la normativa vigente: diez (10) días hábiles para Acceso y cinco (5) días hábiles para Rectificación, Cancelación u Oposición, contados desde el día siguiente de la presentación de la solicitud. En el caso del derecho de Portabilidad, se aplicará el plazo y formato que establezca la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados en un Banco de Datos Personales por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades antes mencionadas o hasta que usted revoque su consentimiento.

Implementándose un conjunto de medidas técnicas, administrativas y organizacionales que garantiza la seguridad, integridad y confidencialidad para la reserva de la información del titular.

El Potrero podrá compartir su información con:

6. USO DE FORMULARIOS DE CONTACTO

Cuando el titular de los datos complete un formulario a través nuestra web, correo electrónico, llamadas telefónicas o interacciones en nuestras redes sociales oficiales, recopilaremos la información proporcionada a fin responder consultas, solicitudes, y/o cumplir con las finalidades antes descritas.

Al hacer clic en el botón “Enviar”, usted declara haber leído y aceptado esta Política de Privacidad y autoriza el uso de sus datos para fines informativos, promocionales y comerciales vinculados a Semillas El Potrero.

7. COOKIES Y HERRAMIENTAS DIGITALES

Nuestro sitio web utiliza cookies con fines técnicos y estadísticos, así como para mejorar la experiencia del usuario. Usted puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies, aunque esto podría afectar el correcto funcionamiento de algunas secciones del sitio.

8. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

"El Potrero" se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, tecnológicos o corporativos. Las actualizaciones estarán disponibles en nuestra página web, y el uso continuado del sitio implicará la aceptación de las nuevas condiciones.

9. INFORMACIÓN DEL TITULAR DEL BANCO DE DATOS

Haciendo El Potrero S.A.C.RUC: 20391308668
Domicilio: Av. Mesones Muro 1835, Jaén, Perú
Correo de contacto: hpotrero@molicom.com.pe